Sua loja responde em segundos. Até de madrugada.
Cole o link da sua loja. Em 3 minutos o AtendeAI aprende seus produtos, frete e trocas e começa a atender seus clientes no WhatsApp. Consulta pedido, manda link e cupom, e chama você quando precisa.
7 dias grátis · sem cartão · cancela quando quiser
Prévia: no ar, este botão abre o cadastro em atendeai.ecomsmart.com.br já com o link da loja.
O cliente chamou às 23h47. Comprou às 23h52.
Ninguém da loja estava acordado. O AtendeAI conferiu o estoque, calculou o frete, explicou a troca e mandou o cupom de primeira compra que você cadastrou.
- Responde em segundos, 24 horas, fim de semana e feriado.
- Entende áudio e texto solto, sem menu de "digite 1".
- Fala só o que está na sua loja. Preço e prazo vêm do seu catálogo.
Você conhece essas mensagens.
Quase todo lojista atende o WhatsApp sozinho ou com uma pessoa só. E o cliente que espera resposta compra no concorrente.
Passo o dia respondendo WhatsApp e não consigo cuidar da loja.O dono que atende sozinho
O cliente chama às 23h e de manhã já comprou no concorrente.A venda da madrugada
Cadê meu pedido? Cadê meu pedido? Cadê meu pedido?O pós-venda que não acaba
Contratar alguém custa mais de R$ 3 mil e não cobre a noite.O atendente que não cabe no caixa
Pronto em 5 minutos. Sem configurar nada.
Nada de fluxo, planilha ou treinamento. Você vê o seu atendente conversando antes de conectar o WhatsApp.
Cole o link da sua loja
O AtendeAI lê seus produtos, preços, frete, trocas e prazos sozinho.
Converse com o seu agente
Pergunte o que seu cliente pergunta. Ajuste conversando: "fale mais informal", "não dê desconto".
Leia o QR code
Conecte o WhatsApp da loja e o agente começa a atender. Se quiser, só fora do horário comercial.
Um atendente que conhece a sua loja.
Feito para e-commerce. Não é uma IA genérica que você precisa ensinar do zero.
Tira dúvida de produto
Tamanho, cor, estoque e preço, com o link certo na hora em que o cliente está decidindo.
Consulta pedido e rastreio
"Cadê meu pedido?" respondido na hora, com o código de rastreio. Nuvemshop e Shopify.
Informa frete e prazo
Pelo CEP do cliente, com a tabela da sua loja. Sem inventar valor.
Usa os seus cupons
Só os cupons que você aprovou, no momento certo da conversa.
Chama você quando precisa
Reclamação, negociação ou pedido de "atendente". E se você responder pelo celular, a IA sai da conversa.
Relatório no seu WhatsApp
Todo dia: conversas atendidas, links enviados, pedidos consultados e o que precisou de você.
por dia, 7 dias por semana, inclusive na Black Friday
para a primeira resposta, meta de tempo do agente
do cadastro ao agente atendendo, sem ajuda do suporte
Atendente contratado ou AtendeAI?
O AtendeAI não substitui o seu time. Ele tira do celular as perguntas repetidas e deixa para as pessoas o que precisa de gente.
| Atendente contratado | AtendeAI Profissional | |
|---|---|---|
| Custo por mês | R$ 3 mil ou mais, com encargos | R$ 497 |
| Horário | 8 horas por dia, dias úteis | 24 horas, todos os dias |
| Tempo de resposta | Minutos ou horas, conforme a fila | Segundos |
| Conversas ao mesmo tempo | Uma ou duas | Todas |
| Férias, falta e treinamento | Por sua conta | Não se aplica |
Preço fixo. Sem crédito que vence.
Todos os planos com 7 dias grátis e sem fidelidade. Conversa de IA é um cliente atendido em 24 horas, quantas mensagens forem.
- 1 número por QR code
- 500 conversas de IA por mês
- Agentes de venda e pós-venda
- Painel de conversas
- 1 loja integrada
- QR code ou API Oficial do WhatsApp
- 1.500 conversas de IA por mês
- CRM, funil e 3 atendentes
- Transbordo para o seu time
- Relatório diário no WhatsApp
- 2 números
- 4.000 conversas de IA por mês
- 6 atendentes
- Agente de atacado e várias lojas
- Integração com o EcomSmart Hub
Na API Oficial, as mensagens cobradas pela Meta são pagas direto na sua conta. Excedente: 500 conversas por R$ 129. Plano anual com 2 meses grátis.
Perguntas frequentes
Meu número pode ser bloqueado?
O AtendeAI só responde quem chamou a loja, não dispara mensagem para ninguém. No plano Profissional você pode usar a API Oficial do WhatsApp, a conexão da Meta sem risco de bloqueio.
E se a IA informar um preço errado?
Preço, estoque e prazo vêm sempre do seu catálogo. Se a informação não estiver lá, o agente diz que vai confirmar com a equipe e chama você.
Funciona com a minha plataforma?
O agente aprende pelo link de qualquer loja virtual. A consulta de pedido funciona com Nuvemshop e Shopify, e as demais plataformas entram em seguida.
Posso responder junto com a IA?
Pode. Quando você responde pelo celular ou pelo painel, a IA sai daquela conversa sozinha. E o cliente que pedir "atendente" é sempre passado para você.
Preciso ter a API Oficial do WhatsApp?
Não. Você conecta o número que já usa lendo um QR code. Se quiser a API Oficial, ela está no plano Profissional e nosso time ajuda na aprovação da Meta.
A IA entende áudio?
Entende. O áudio do cliente é transcrito e respondido em texto, como uma conversa normal.
Quanto tempo leva para começar?
Cerca de 5 minutos: cole o link, converse com o seu agente no navegador e leia o QR code. Se preferir, fazemos a configuração junto com você em uma chamada de 30 minutos.
Como cancelo?
Direto no painel, sem multa e sem fidelidade. O teste de 7 dias não pede cartão.