EcomSmart · Planejamento
Plano de execução · 28/09 a 27/12/2026

13 semanas. Três marcas andando juntas.

O que cada marca entrega em cada semana do trimestre, quem responde por cada frente e como o time acompanha o andamento. As metas são as mesmas das páginas de cada marca.

Revisão toda segunda às 9hMarcos: 01/10 · 15/10 · 31/10 · 27/11 · 31/12
Resposta curta

Outubro arruma a casa: números únicos, preço novo da SmartConversas e comunidade relançada. Novembro usa a Black Friday como vitrine: agentes de carrinho ligados, Raio-X com mídia e primeira live. Dezembro colhe: recompra pós-Black Friday, relatório anual da comunidade e fechamento com 23 lojas no Hub, 188 empresas na SmartConversas e 300 membros na Ecom IA Brasil.

Onde queremos chegar em 31/12

Metas do trimestre

EcomSmart23lojas pagantes no Hub, com 3 cases publicados com método aberto
SmartConversas188empresas ativas, com o plano Essencial com IA no ar
Ecom IA Brasil300membros e o relatório "Estado da IA no e-commerce PME 2026" publicado
Quem responde

Frentes e responsáveis

FrenteResponde porEntregas-chave do trimestre
DiretoriaPreço, contratações, parceriasTabela única de preços, contratação do SDR, renegociação com a ClickMassa, proposta à ABIACOM
Produto e tecnologiaHub, Radar, sites, infraestruturaPrimeira onda do Campanhas Inteligentes, Raio-X em produção, app Nuvemshop, quinto nó do cluster
MarketingMídia, landings, redes, casesCampanha da mudança Meta, landings do Hub e da SmartConversas, 3 cases, calculadora de custo Meta
ComercialFunil, trials, fechamentoFila A em 2h e Fila B em 24h, cross-sell SmartConversas × Hub, programa de indicação
Comunidade e conteúdoEcom IA Brasil, newsletter, livesRelançamento, 11 newsletters, 2 lives, relatório anual

Hoje várias frentes cabem na mesma pessoa. O quadro serve para deixar claro o que depende de quem e para mostrar onde a contratação do SDR e de uma pessoa de conteúdo tira gargalo.

Cronograma

Semana a semana

SemanaEcomSmartSmartConversasEcom IA Brasil
S128/09
  • Aprovar tabela única de preços
  • Landing com o comparativo de custo segmentado
  • Calculadora de custo Meta no ar em 01/10
  • Levantar MRR e custo da licença
  • Decidir destino da réplica e liberar o domínio
  • Criar Instagram e LinkedIn
S205/10
  • Campanha "Seu WhatsApp ficou mais caro"
  • Começar a documentar 3 cases do Sebraetec
  • Configurar plano Essencial com Aurora inclusa
  • Rascunho da landing própria
  • Landing da comunidade com cadastro real
  • Grupo de membros aberto
S312/10
  • Primeira onda do Campanhas Inteligentes em homologação
  • Início da refação do Radar com repositório remoto
  • Plano Essencial e landing no ar até 15/10
  • Anúncio Click-to-WhatsApp com a Aurora
  • Relançamento em 15/10
  • Convite à base do grupo
  • Newsletter nº 1
S419/10
  • Vaga de SDR publicada
  • Criativos do Raio-X
  • Primeiras 2 páginas de comparação
  • Roteiro de cross-sell para clientes do Hub
  • 4 artigos novos
  • Meta parcial: 150 membros
S526/10
  • Painel de números únicos no ar até 31/10
  • Primeira onda do Campanhas Inteligentes em produção
  • Revisão de preço com os 10 primeiros trials
  • Pesquisa com membros para o relatório anual
S602/11
  • Oferta "Black Friday sem perder margem"
  • Agentes de carrinho ligados na base de clientes
  • E-mail e WhatsApp para a base: "Sua conta da Meta mudou"
  • Divulgação da live de novembro
S709/11
  • Raio-X em produção com mídia de R$ 150 por dia
  • Fila A e Fila B do SDR funcionando
  • Pacote Black Friday: atendimento + carrinho
  • Biblioteca com 10 prompts e agentes testados
S816/11
  • Monitorar CPL: alerta acima de R$ 35
  • Primeira fatura com mensagem de serviço cobrada chega aos clientes
  • Live "IA na Black Friday: o que dá para ligar em uma semana"
S923/11
  • Black Friday em 27/11: plantão de acompanhamento
  • Plantão de atendimento reforçado
  • Cortes da live nas redes
S1030/11
  • Relatório de resultado da Black Friday por loja
  • SDR contratado
  • Programa de indicação no ar
  • Coleta dos números de Black Friday dos membros
S1107/12
  • Campanha "Quem comprou na Black Friday e não voltou?"
  • Mais 2 páginas de comparação
  • Diagramação do relatório anual
S1214/12
  • App Nuvemshop enviado para aprovação até 15/12
  • Revisão do trimestre e decisão de preço para 2027
  • Relatório "Estado da IA no e-commerce PME 2026" publicado
  • Proposta de parceria à ABIACOM
S1321/12
  • Fechamento: 23 lojas pagantes
  • Plano do 1º trimestre de 2027
  • Fechamento: 188 empresas ativas
  • Live de fechamento com os números dos membros
  • Fechamento: 300 membros

Linhas destacadas são semanas com marco. Se um marco escorregar, a revisão de segunda decide o que sai do trimestre para proteger o marco seguinte.

O que trava o quê

Dependências críticas

Se isto atrasarIsto fica travadoPlano B
Tabela única de preços (S1)Landings, campanha Meta, propostas comerciaisPublicar só o Hub por módulos, que já tem preço fechado
Liberação do domínio ecomiabrasil.com.br (S1)Relançamento da comunidadeSubir a comunidade em comunidade.ecomsmart.com.br temporariamente
Raio-X em produção (S7)Mídia do funil do HubDiagnóstico de base por planilha, com agendamento de conversa
Quinto nó do clusterRadar e qualquer serviço novo pesadoPriorizar o Radar e desligar serviços parados
Contratação do SDR (S10)Resposta da Fila A em 2 horasFundador cobre a Fila A; Fila B passa para 48 horas
Como acompanhamos

Rituais de gestão

Toda segunda · 30 min

Revisão semanal

Painel semanal, marcos da semana, o que travou e quem destrava. Decisão registrada nesta página.

Última sexta do mês · 60 min

Revisão de métricas

MRR, churn, CPL, conversão e membros contra a meta. Ajuste das premissas das projeções.

Fim do trimestre · meio dia

Replanejamento

SWOT revista, metas de 2027, decisão sobre stack própria da SmartConversas em jan/2027.

Os números de toda segunda

Painel semanal

MarcaIndicadorFonteMeta 31/12
EcomSmartLojas pagantes no HubStripe23
Trials ativosStripe14 por mês
CPL do Raio-XMeta e Google Ads≤ R$ 25
Tempo de resposta da Fila ACRM≤ 2 h
SmartConversasEmpresas ativasPainel ClickMassa188
Trials iniciados na semanaCRM≥ 8
Contas com Aurora ativaPainel ClickMassa50%
Ecom IA BrasilMembros cadastradosFormulário do site300
Abertura da newsletterFerramenta de e-mail45%
Diagnósticos pedidosFormulário do site10